更新日：2023/7/14
LITTLE HELP CONNECTをご利用いただくと、様々な形式やタイミングでLINEメッセージを送ることができます。
本記事では、課金対象のLINEメッセージについて説明します。
課金対象のLINEメッセージ
- メッセージ配信
- メッセージ配信「通常配信」で送ったメッセージ
- メッセージ配信「自動配信」で送ったメッセージ
- チャットフロー
- 以下「課金対象外のLINEメッセージ」に該当しないメッセージ
- 有人チャット(1:1チャット)
- カスタムQRコード
- 友だち追加後に送られる「応答内容」に設定したメッセージ
LINE公式アカウントの管理画面でチャットを行う場合、LINE公式アカウントの無料のAPI(Reply API)を利用するため課金対象外です。一方、LITTLE HELP CONNECTでチャットを行う場合、LINE公式アカウントの有償のAPI(Push API)を利用するため課金対象となります。ご注意ください。
課金対象外のLINEメッセージ
- チャットフロー
- トリガー反応直後に送られる1つ目の「メッセージ送信」アクションもしくは「質問」アクション
- 友だちのメールアドレスの入力間違いを指摘し、再入力を促すエラーメッセージ
- AI自動応答から送るメッセージ
- 自動応答
- 自動応答で送ったメッセージ (例：営業時間外メッセージ等)
チャットフローで、複数のメッセージ送信のアクションを設定していた場合、課金対象外のLINEメッセージは1つ目に設定したアクションのみです。2つ目以降に設定したアクションは課金対象となります。ご注意ください。