更新日:2023/8/18
LITTLE HELP CONNECTでは、1:Nで行う一斉配信とは別に、1:1等の個別の有人チャットをLINEやSMSへ送ることができます。
各配信をするにあたり、どの画面で操作することができるのか説明します。
LINE
LINEで有人チャットの対応をする場合、LITTLE HELP CONNECTの受信トレイか、HubSpotのコンタクトレコード上で操作いただくことができます。
- LITTLE HELP CONNECTの受信トレイ
- HubSpotのコンタクトレコード
SMS
SMSで有人チャットの対応をする場合、HubSpotのコンタクトレコード上で操作いただくことができます。
- HubSpotのコンタクトレコード
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