HubSpotで会社オブジェクトとして連携されたグループチャットにワークフローを使った自動化を実現する方法
事前設定ガイド
この手順を進める前に、以下の記事で紹介されている設定を完了してください：
➡️ [HubSpotでLINEグループチャットを会社オブジェクトとして管理する方法]
この記事では、以下の前提ステップが解説されています：
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LINE Official Account Managerでグループチャットの参加を有効化
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LITTLE HELP CONNECTで会社オブジェクトの自動作成をONにする
このページでは、LINEグループチャットと連携するHubSpotワークフローの設定方法について説明します。
前提設定が完了していないと、ワークフローは正しく動作しません。
HubSpotでグループチャットを表示する方法
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HubSpotの「CRM → 会社」セクションへ移動
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グループチャットは会社レコードとして表示されます
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任意の会社レコードを開くと、Little Help Connectのチャットボックスが表示されます
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ここから直接LINEグループにメッセージを送信可能です
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LINE APIの条件を満たすグループメンバーは、自動的にコンタクトとして紐づけられます
会社ベースのワークフローの設定方法
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「自動化 → ワークフロー」に移動
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「会社ベース」のワークフローを作成
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トリガー条件にカスタムプロパティ
lha_line_user_idを使用
トリガー条件の例：
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lha_line_user_idが空ではない -
lha_line_user_idが特定の値に一致する -
他のプロパティ（業種、地域など）と組み合わせてターゲティング
アクションの例：
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LINEメッセージを送信するWebhookを発火
→ WebhookのURLはLITTLE HELP CONNECTの管理画面に記載されています
4. 注意点・ベストプラクティス
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lha_line_user_idはLINEグループチャットごとの一意のIDです -
ワークフローは「会社オブジェクト」を対象とし、コンタクト単体を直接操作するわけではありません
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Webhookを使う場合は、以下に注意してください：
- 適切な認証方式を設定する
- パラメータ構造を正しく整備する
個別ユーザーに働きかけたい場合：
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ユーザーが「友だち追加」かつ「グループでアクション（例：メッセージ送信）」済みである必要があります
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この条件を満たすと、HubSpotのコンタクトとして保存されます