HubSpotでグループチャットを表示する方法
LITTLE HELP CONNECT では、LINEグループチャットに対してHubSpotから有人対応を行うことができます。
1. LINEグループチャットの対応方法
LINEで有人対応を行う場合は、以下のいずれかの場所から操作できます。
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LITTLE HELP CONNECTの受信トレイ(個人チャットと同様の操作)
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Web版受信トレイ
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モバイルアプリ版受信トレイ
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HubSpotの会社レコード
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会社レコード画面の右側バーにある 「LINE Chat」 をクリックすると、会社(グループチャット)とのLINE会話が表示されます。
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2. メッセージ送信
HubSpotの会社レコード上から、グループチャット(会社)に直接LINEメッセージを送信できます。