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      LINEグループチャットをHubSpotワークフローで自動化する

      HubSpotで会社オブジェクトとして連携されたグループチャットにワークフローを使った自動化を実現する方法

      事前設定ガイド

      この手順を進める前に、以下の記事で紹介されている設定を完了してください：
      ➡️ [HubSpotでLINEグループチャットを会社オブジェクトとして管理する方法]

      この記事では、以下の前提ステップが解説されています：

      • LINE Official Account Managerでグループチャットの参加を有効化

      • LITTLE HELP CONNECTで会社オブジェクトの自動作成をONにする

      このページでは、LINEグループチャットと連携するHubSpotワークフローの設定方法について説明します。
      前提設定が完了していないと、ワークフローは正しく動作しません。

      HubSpotでグループチャットを表示する方法

      • HubSpotの「CRM → 会社」セクションへ移動

        • グループチャットは会社レコードとして表示されます

      • 任意の会社レコードを開くと、Little Help Connectのチャットボックスが表示されます

        • ここから直接LINEグループにメッセージを送信可能です

      • LINE APIの条件を満たすグループメンバーは、自動的にコンタクトとして紐づけられます

      会社ベースのワークフローの設定方法

      1. 「自動化 → ワークフロー」に移動

      2. 「会社ベース」のワークフローを作成

      3. アクション選択時に連携アプリ→LITTLE HELP CONNECT→「LINEメッセージを送信」を選ぶ

      4. トリガー条件にカスタムプロパティ LINE Group ID を使用

      トリガー条件の例：

      • LINE Group IDに値がある

      • LINE Group ID が特定の値に一致する

      • 他のプロパティ（業種、地域など）と組み合わせてターゲティング

      アクションの例：

      • LINEメッセージを送信を選択

      ⚠️ 重要: ワークフロー内の LINEユーザーIDフィールド に LINE Group IDを必ず追加してください。これを設定しないと、HubSpotから正しいグループにメッセージを送信できません。

      workflow_group_property_jap

      4. 注意点・ベストプラクティス

        • LINE Group ID はLINEグループチャットごとの一意のIDです

        • ワークフローは「会社オブジェクト」を対象とし、コンタクト単体を直接操作するわけではありません

        • 個別ユーザーに働きかけたい場合：

        • ユーザーが「友だち追加」かつ「グループでアクション（例：メッセージ送信）」済みである必要があります

        • この条件を満たすと、HubSpotのコンタクトとして保存されます