1:1メッセージの閲覧・返信ができない

更新日:2023/12/18

1:1メッセージの閲覧・返信は、ユーザーごとに権限設定をする必要があります。


1:1メッセージの閲覧・返信に必要な設定を説明します。

1:1メッセージの閲覧設定

LITTLE HELP CONNECTの「TOP>設定>ユーザー>ユーザーを選択>権限>利用アカウント」にアクセスし、閲覧したいLINE公式アカウントにチェックをつけて下さい。

1:1メッセージの返信設定

LITTLE HELP CONNECTの「TOP>設定>シート」にアクセスし、返信の権限を付与したいユーザーにチェックを付け、シートを割り当てて下さい。

閲覧と返信の権限は、すべてのLINE公式アカウントの1:1設定に適用されます。
特定のLINE公式アカウントごとに、閲覧と返信の権限を個別設定することはできません。