別の方法で既に取得しているLINE User IDを利用できますか?

はい、利用可能です!

LINE公式アカウントとの接続設定を行なった後、コンタクトの「LINE User ID _ X」プロパティに取得したLINE User IDを登録してください。その後、HubSpotのワークフローからLINEメッセージを送信したり、1:1のチャットを行うことができるようになります。

可能であれば「LINE User Name _ X」や「LINE User Picture _ X」の値も登録いただくことをおすすめします。これらの値は連携のいくつかの場所で利用されます。もし値を設定していない場合は「Undefined」というテキストが表示されます。